PROGRAMA QUEM SOU
Liderar e Gerir com Inteligência Emocional
Objectivo Geral
Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e skills que lhes permitam liderar e gerir utilizando o conceito de Inteligência Emocional.
Objectivos Específicos
No final deste curso os participantes saberão:
- Dominar os conceitos Inteligência, Emoção, Razão e Pensamento
- Distinguir Emoções Pró-activas e Reactivas
- Gerir com mais facilidade os processos de Mudança
- Identificar competências do Líder eficaz
- Partilhar e manter as relações positivas
Destinatários
Este Curso destina-se a todos os profissionais em funções de Chefia que queiram liderar as suas equipas tendo por base os princípios da Inteligência Emocional.
Conteúdo Programático
1 - INTELIGÊNCIA, EMOÇÃO E RAZÃO
- Inteligência vs Inteligências
- Conceitos de Inteligência
- Quociente Intelectual (QI) ou Quociente Emocional (QE)
- Emoção, Razão e Pensamento
- As Emoções Proactivas
- Inteligência e Sucesso Pessoal e Profissional
2 - O FUNCIONAMENTO CEREBRAL E O DOMÍNIO DE SI PRÓPRIO
- Hemisférios Cerebrais: Seu funcionamento
- Percepção e valorização dos sentimentos essenciais
3 - O PROCESSO DE MUDANÇA DAS PESSOAS E DAS EQUIPAS
- Ansiedade e Medos
- Gestão da Frustração e Autoafirmação
- O Relacionamento da Confiança
- A clarificação das decisões
4 - GESTÃO E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
- Competências e Traços do Líder eficaz
- A partilha e a manutenção das relações positivas
- O Desenvolvimento da interação e da entreajuda
- O "aprender" a ouvir e a criar empatia
- A Gestão da Comunicação e dos conflitos
Valores
Para saber valores de participação contacte-nos através do email. trainingcare@trainingcare.pt ou telef. +351 21 4211070 e solicite uma proposta. Beneficie de condições únicas!
Os cursos incluem coffee-breaks, 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
